7-ELEVEN經營的OPEN POINT生態圈即將邁入10週年,持續跨海內外、跨產業、跨通路結盟,以零售X數位X體驗,持續創新、精業、整合服務,與全台逾300大品牌通路、20萬家特約商店共創共好,更與日本知名點數生態圈合作、跨海促成台日旅遊經濟發展,開創具國際視野的會員生態系,目前OPEN POINT會員數近1,700萬名!持續發揮數位圈粉力,榮獲國家品牌玉山獎肯定,勇奪最佳人氣品牌獎最高榮耀,持續朝超越消費者期待的生活型服務平台邁進。
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-ELEVEN自2014年深耕OPEN POINT生態圈,藉由會員、點數、支付三策略,應用智能科技進行業務革新、翻轉會員生態圈經營模式,創新推動「跨通路單一會員帳戶」、「多元支付即累點機制」、「點數跨通路當現金花」「點數折抵代收帳單」、「APP捐款與捐點雙勸募機制」、「跨境旅遊集點」等領先服務,更於2020年跳脫框架、革新點數價值,推動1點等同1元、甚至大於1元價值,還能跨通路當現金花,方便會員認知與使用,持續藉由數位力解決消費者不同通路消費需申請各種會員帳戶、累積各種點數、費時熟悉各種點數使用辦法、點數使用限制多、想捐款無現金、海外集點在台無法使用…等痛點,貼近時下生活需求,深入會員食、衣、住、行、育、樂場域。
不僅如此,7-ELEVEN更為全台首家轉投資電子票證、電子支付的零售業者,提供icash2.0、icash Pay、OPEN錢包等多元非現金支付工具滿足便利生活需求,更成為OPEN POINT生態圈跨通路擴大服務場景的模式之一,更積極與海內外知名企業、人氣品牌結盟,規劃「會員帳戶整合」、「點數交換」、「支付綁定」等多元豐富合作模式,同時提供多元媒體資源、會員流量與數據、點數價值等差異化服務,提供全方位合作方案讓結盟夥伴從無到有、加速經營會員經濟,讓生態系內的合作夥伴們可以互相換粉、養粉、寵粉,共創永續、繁榮的會員共伴經濟,至今已圈粉近1,700萬名會員。
〜OPEN POINT生態圈榮獲海內外大獎、平台熱門排行肯定〜
◆ 2022年5月OPEN POINT APP榮獲資策會產業情報研究所(MIC)票選最常使用APP
◆ 2022年9月東方線上調查OPEN POINT獲得六成消費者青睞、成為最受歡迎點數
◆ 2022年10月OPEN POINT生態圈榮獲全球知名顧問公司IDC(國際數據資訊)【2022台灣未來企業大獎】肯定,獲頒「2022年產業生態創新獎」
◆ 2022年12 月OPEN POINT APP榮獲2022 APP store Awards年度熱門排行第九名,也是唯一連續三年入選年度前20大熱門排行APP的零售業者
◆ 2023年6月以「交貨便店轉宅服務」、「有OPEN POINT真好!」、「OPEN POINT綁定Google Pay」三大創新服務,分別榮獲「2023 創新商務獎 Future Commerce Award」最佳商業模式創新銀獎、最佳產品創新銅獎、最佳體驗創新銅獎。
◆ 2023年7月OPEN POINT生態圈獲得2023台灣永續行動獎經濟發展面向SDG08就業與經濟成長金獎
◆ 2023年9月OPEN POINT生態圈獲得2023《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎-商業模式轉型獎之大型企業組楷模獎暨 ESG特別獎。
◆ 2023年10月OPEN POINT生態圈獲得2023年國家品牌玉山獎最佳人氣品牌獎首獎殊榮
※OPEN POINT相關資訊查詢:
◆ OPEN POINT官網活動頁面:https://event.openpoint.com.tw/ponta/passport.html
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