王懷寧41年前放棄在柯達的優渥工作，引進日本小型相片沖印機，創立銀箭彩色沖印，首創40分鐘快洗，一炮而紅，5年拓展20家直營店。名利雙收卻讓他迷失自我，2度外遇，登陸投資又失利，數位化浪潮吞噬他打下的江山，2003年3個月內關10間店止血，強人不堪打擊，罹患重度憂鬱症，靠家人與宗教支持重拾鬥志。
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拒絕被時代淘汰，他建置線上沖印，延伸影像禮品、增加證件、寫真照拍攝，7間店去年營收6,000萬元，把握更換身分證9億元商機，奮力一搏。
「去年因疫情衝擊，抱歉沒能給大夥加薪，不過今年是新的開始，適逢第七代身分證換發商機，未來拍證件照的需求遲早會大爆發，我們提早準備，搶奪先機。」銀箭彩色沖印董事長王懷寧因紅斑性狼瘡攻擊免疫系統，3月初就被醫師要求住院治療，這天是公司的春酒，他不顧眾人阻攔，堅持向榮總請假4小時，拄著拐杖到場向員工們精神喊話。
毅然創業 速交件爆紅
身高190公分的他，身子削瘦單薄，雙頰因長年服用類固醇顯得浮腫，身旁的太太李小文悉心攙扶丈夫。今年66歲的王懷寧，事業和婚姻都曾歷經驚濤駭浪，「我是個不服輸的人，永遠對未來保持希望。」炯炯有神的眸子，彷彿還是當年那個充滿幹勁的小夥子。
翻出妥貼收藏的舊照片，身為軍人子弟的王懷寧，有模特兒身材與自信風采，他笑稱：「我對讀書沒興趣，勉強混了間太保高中，我們什麼都比，比誰舞跳得好、馬子多，就是不比讀書。」19歲在舞會上和李小文一見鍾情，2年後奉子成婚，「太太小我2歲，當時還算未成年，結婚證書得岳母蓋章。」
只有高中學歷的他，在眷村大哥照應下，22歲進入柯達信用部，負責催收帳款，「以前一台沖洗機器像火車頭那麼大，一般照相館都是把底片送到大型沖印廠沖洗，消費者平均得等3天才能取件。」1979年日本發展出小型沖洗機台，王懷寧靈機一動和店面做結合，辭去在柯達的爽缺，創業一搏。
「沖底片約20分鐘，洗照片10分鐘，我湊了整數喊出40分鐘交件，一開店就一炮而紅。」當時一台機器要價400萬元，幾乎是台北市一戶透天厝價格，才25歲的王懷寧找了3位表哥當股東，創立銀箭彩色沖印，第一間店開在北市忠孝東路四段。
他得意地說：「以前有客人一次拿30卷底片來洗，要求我們給他點折扣，突然另一位客人上門，拿了50卷底片，一塊錢都不講價，只求速度，搶手到這種程度！很多人說那台機器就像印鈔機，基本上一間店一年就能回本。」搭上開放大陸探親與傻瓜相機興起熱潮，2年內就在大台北開了20間直營店，還買下忠孝東路四段的2間店面。
情感磨耗 婚姻遇考驗
事業有成的王懷寧，始終保持節儉，和妻子的金錢觀落差大。李小文抱怨：「婚前，我們家看電影，我媽會先去老天祿買一大包瓜子、鴨舌頭，最幸福的就是一部電影看完，剛好整袋零嘴吃光。婚後我倆去看電影，只能買一盒爆米花，還不能買汽水，要在家裡裝好白開水，我要求多買根米血糕，他都捨不得，我們就在電影院門口吵翻天。」
不夠成熟的年輕小夫妻，加上婆媳問題，不知不覺磨耗了情感，創業第3年，王懷寧第一次外遇。自知理虧，他弱弱地替自己辯駁：「水某歹照顧啦！」但夫妻倆終究是有感情的，先生承諾徹底斬斷婚外情後，李小文點頭答應復合。
為給孩子更好的教育，夫妻有意移民紐西蘭，1988年王懷寧找3位表哥談拆夥，表哥們以不懂管理為由，決定拿經營權換店面，改由王懷寧獨資經營，「對我來說，這是不可拒絕的挑戰，因為一直以來我都有自己經營的想法。」
事業風風火火，王懷寧1993年還獲頒青年創業楷模，隔年登陸，在上海連開2家海外分店，然而諷刺的是，他卻趁妻兒在紐西蘭，爆發第2次外遇，且鐵了心要離婚。
為了挽救婚姻，李小文帶著孩子回到台灣，透過信仰禱告，反省自己過去在婚姻中所犯的錯，她慚愧地說：「其實他第一次外遇後的這15年，我並沒有真正原諒他，只要我內心一不平衡，它（外遇）就變成我的尚方寶劍。」
理性與感性拉鋸，李小文選擇為孩子再堅強一回。「婚姻要考慮的面向很多，不能因為今天有個女人來跟我說她想坐這個位置，我就把孩子丟掉，讓給她。」李小文一改過去的強勢，甚至咬牙忍受丈夫長達2年平日住在小三家、週末才回家探望孩子，最後，王懷寧在親情召喚下，決定重返家庭。
收店求生 爆發憂鬱症
但命運的考驗一波又一波，王懷寧斥資2,000萬元在上海的投資，因管理不易，最後轉賣給陸籍幹部，「等於我花4年，只賺到一場熱鬧。」2003年SARS爆發，旅遊業蕭條，加上數位相機取代傳統底片相機，傳統相片沖印店業績雪崩式下滑，面臨兩難抉擇。
「當時很多同行選擇向銀行貸款，再花百萬元添購數位機器，但《聖經》教導我不可貸款，當時我身上已經背了百萬元債務，我不但不擴張，還在最短時間內，關掉所有不賺錢的店止血。」儘管已事隔十餘年，王懷寧一提到此過往，仍不自禁顫抖著掩面哭泣。
「一家店從裝潢設計到開店要花2個月，但拆店只需3天，後來決定要收時，我只能說哪些要拆、哪些賣掉，交代完就走人，我沒辦法看著他們拆，精神上受不了。」3個月內關掉10家門市，王懷寧堅持預留1,500萬元資遣預備金，他重重地嘆了口氣說：「最難過的不是財務損失，而是必須開口告訴員工要裁員。」
過去，銀箭像個大型艦隊，就在王懷寧當機立斷瘦身後，公司立刻轉虧為盈，他卻傷心過度，爆發重度憂鬱症，住進馬偕精神病房。李小文不捨地回憶：「他從天不怕地不怕，變得什麼都怕，我只能不斷鼓勵他，我們在不增加設備、不增資的情況下，有多少能力做多少事。」
與時俱進 搶拍證件照
隨著網路時代的到來，銀箭於2000年成立網路沖洗事業部，6年後和PChome合作，消費者線上傳輸照片檔案，搭配物流送件，免出門就能洗照片，還能製作個性化抱枕、馬克杯等影像禮物，營收逐年穩定成長。看準智慧型手機已取代相機的拍照功能，11年前，王懷寧全面增設手機洗照片服務，「手機百百款，使用的軟體都不同，我們就是想盡辦法滿足顧客。」
以往門市以洗照片為主、拍攝證件照為輔，前者業務量逐年萎縮，王懷寧決定搶攻證件照市場大餅，他挖角婚紗業資深攝影師，指導門市人員如何打燈、修片，拍出讓顧客更滿意的證件照。3年前成立人像攝影部，在4家門市增設攝影棚，拍攝全家福等沙龍寫真照片，去年7間門市年營收達6,000萬元。
走過風風雨雨，夫妻倆重新找回愛的感覺，越老越甜蜜，李小文開玩笑地說：「我現在懂得欣賞彼此的不同，像他這麼省，我都說：『將來你老了，我都依你，讓你住健保房，連導尿管都給你買二手的。』」王懷寧撒嬌說：「現在一個人住院，晚上都睡不好。」
相片記錄了生命中每一個重要時刻，王懷寧就像是身經百戰的艦長，領著大夥航向終點，一路走來不論是晴是雨，驀然回首，都是最深刻的回憶。
謝小姐 台北
銀箭洗的照片特別漂亮，顏色飽和度高，不易褪色，智慧型手機雖然方便，但對長輩來說，翻相本更有溫度，每年我們家族會挑出12張珍貴照片做成桌曆，希望能夠有更多款式選擇。
- 地址：台北市大安區忠孝東路四段6號
- 電話：（02）2741-2270
▲中華民國鐵道文化協會科長鄧志忠表示，「坐哪都一樣安全，只是機率問題」。（圖／台鐵）