近日國內本土疫情爆發,相較歐美國家已適應在家工作、遠距教學,台灣不少企業最近才啟動異地上班、在家作業等機制。對此,英國《衛報》撰文探討台灣尚未適應遠距工作文化,甚至有主管要求員工打開手機定位,認為台灣的「WFH」充滿不信任。
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根據《衛報》駐台記者戴維森(Helen Davidson)報導,台灣自上週五(15日)以來,累積出現破千名本土確診病例,這也是台灣首次的本土大規模爆發,全國進入第三級警戒後,公司開始實施遠距工作,不過台灣企業重視員工出席率的文化根深蒂固,因此在家工作的過程,充滿著不信任感。
台北上班族Amanda透露,台北巿發布三級警戒後,她任職的公司發信告知,為配合防疫,一半的員工開始在家上班,不過信中特別強調,「在家上班不等於放假,必須隨時保持連線,且必須工作滿8小時」。Amanda認為,公司並不信任員工。
此外Amanda指出,儘管部分員工可以在家工作,公司卻沒有任何彈性機制,例如各級學校停課後,部分員工有在家照顧孩子需求,卻被分配要到公司上班;有些人住得離公司很近,不需搭乘大眾運輸,卻被指派在家上班,一切都只能由公司決定。
另一名在成衣製造商工作的女子透露,台北疫情升溫後,公司的管理層仍堅持,員工可以安全地通勤上下班;另有上班族表示,由於主管不信任員工,提議在上班期間進行臨時抽查簽到,確認員工是否有在認真工作;甚至有企業要求員工開啟GPS定位。
住在台北的作家Kathy Cheng分析,台灣的企業文化,不信任員工能有效率地在家工作。加上產業結構影響,占台灣主導地位的製造業,就無法實行在家工作,若停業則可能會讓低薪的勞工蒙受更多損失;然而許多可以實施在家上班的企業,卻沒做出具體規劃,因此下令遠端工作後,只能對員工進行嚴密監控。
不過也有企業早有應對計畫,來台16年的捷世樂單車(Tern Bicycles)業務總監戴維斯(Matthew Davis)就說,兩週前就已安排員工在家上班,整間公司約60人,其中8成是台灣人、2成外國人。戴維斯表示,希望當前的疫情,能讓台灣「非到公司上班不可」的文化有所轉變,「我們向來重視的是員工的產出與能力,而非是否有進公司上班」。