《Social Lab社群實驗室》本次透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤近一年「報稅問題」話題的網路聲量表現，帶您了解網友熱議的報稅常見問題排行。

本文亮點

• 「免繳稅者」有申報才有退稅 網推「網路報稅」快速又方便

(圖片來源:Unsplash)

每年5月便是台灣的報稅季節，不少「報稅小白」對於第一次接觸到報稅規則、申報流程感到困惑，從申報方式到稅額的計算都是常見的問題。我們本次便針對「報稅問題」進行觀測，一起來看看哪些報稅問題最受到網友熱議，以及這些疑惑的解答吧！

「免繳稅者」有申報才有退稅 網推「網路報稅」快速又方便

▲ 網友熱議六大報稅常見問題 網路聲量排行

觀察近一年網友針對「報稅問題」相關話題的討論，可以發現「免稅門檻」以及「符合免繳稅資格是否還需要報稅？」等問題最受到網友熱議。根據有無配偶、是否有需扶養之家屬等不同族群，免繳稅門檻也有所差異，例如針對無配偶的民眾，有網友說明「合計年薪42.3萬元以下今年就可以免繳稅」，不過也提醒免繳稅者「如果要退稅還是必須申報」。而當談到免稅門檻時，還有不少民眾疑惑究竟「如何計算自己的年收入」，直呼「太難懂了」，便有熱心網友指出其實「上網到政府網站都能直接算出，都幫你算好好的，一分都跑不掉」，善用這些工具就不用怕因不小心漏報而產生罰鍰！

而「有哪些報稅管道？」與「申報時需要準備什麼？」也是不少民眾在報稅時常有的疑問。綜所稅申報主要有「實體」和「線上」兩大管道，如選擇人工申報，除個人身分證明文件外，還需準備所得稅結算申報書、薪資扣繳憑單等各式應檢附文件；而若採取網路報稅，擇一備妥「自然人憑證」、「健保卡」、「戶號＋查詢碼」等六大身份證明以及一台電腦或手機，即可登入報稅系統進行申報。即有網友大讚自從「可以用手機報稅變得方便很多」，快速又正確；而習慣人工報稅的民眾也稱讚政府的行政效率，表示「5分鐘搞定，加上抽號碼牌和等候時間，10分鐘～」，笑稱連「去國稅局吹納稅人的冷氣」的時間都沒有。不過還是提醒無論選擇何種報稅管道，都要仔細檢查稅目，不要因一時心急而損害自身權益。

除此之外，也有不少首報族納悶「報稅完成後，要如何繳納稅款？」。隨著電子支付的盛行，除了臨櫃、超商現金繳稅等方式，政府也新增了多樣的線上繳納稅款方式，令許多網友直誇「可以電子支付，讚」，表示「不用出門，輕輕鬆鬆就可以繳完稅款」，真的很方便。

你今年也要報稅嗎？報稅時有許多要注意的眉眉角角，即使遇到問題也不要氣餒！不妨參考以上提及的常見問題，也可以多爬文找資料，或善用公部門的客服尋求協助，祝所有人都能順利報稅，也祝報稅小白都能迅速上手！

 

本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》，針對指定議題進行文本分析
觀測期間： 2023/04/01-2024/04/25
觀測來源： 討論區、社群網站、新聞、部落格（排除抽獎文）