台灣桌遊風氣日盛，去年開始雖有疫情因素干擾，但玩家對遊戲的需求有增無減。對位於產業上游的桌遊出版社而言，如何接觸到玩家、滿足需求，就成為從變局中突圍的關鍵。
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「2Plus桌遊設計」去年公司營業額成長11％，執行長王亞灣表示下半年曾因疫情趨緩迎來一波爆發。例如10月在松菸文創園區舉辦的「台灣新銳桌遊博覽會」，「人潮比沒有疫情還誇張。」暢旺需求也一直延續到耶誕檔期及今年第一季。新年假期期間，2Plus甚至還與外送平台合作，用最快速度滿足玩家的購買需求。
縱然如此，在全球疫情並未大幅趨緩的狀況下，王亞灣仍不敢過於樂觀，去年就積極部署，「如果實體店被迫關閉、課程研習也取消，少了這些合作伙伴，怎麼做才能把遊戲推出去？」
為了直接與玩家溝通，2Plus從去年上半年起加強YouTube頻道經營，替遊戲拍攝宣傳、教學影片，也準備媒體素材，「不僅我們自己用，也提供給客戶。」王亞灣強調，客戶不會拍影片沒關係，有社群能貼2Plus的影片就行；如果沒有規劃行銷方案，「跟著我們的方案，配送我們處理。」
針對遊戲產品選擇，「我們會想疫情時哪一類產品需求強勁？也特別挑玩法經典、好學，容易擴散的品項。」王亞灣以最近主打的《機智方塊》為例，首批到貨兩週就賣出700多套，主要就是抓住疫情之下、親子學習需求增加的趨勢。
另外，因應網購需求增加，2Plus也花了更多心力拓展自家電商網站觸及，並把CRM（顧客管理系統）進一步加強。
「去年算是演練，往最壞的方向想，沒想到今年就遇到。」雖然疫情來的突然，但王亞灣認為如果是平時有進行風險控管、多方佈局的業者，應能把握玩家需求，平安度過這場病毒風暴。
▲原PO老公動手進行「居家燒烤店」大改造，工程十分浩大。（圖／翻攝自《爆怨2公社》臉書）
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