7-ELEVEN未來超商「X-STORE 8」攜手工業技術研究院深度合作,首創導入光學雷達(LiDAR)影像辨識技術,替代紅外線商品辨識,可將「拿了就走智慧商店技術」從過往限制在常溫、冷藏品項擴大至全門市商品均可透過AI智能監控配合手機自助結帳,最快30秒就能體驗未來零售購物樂趣。
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7-ELEVEN為進一步探索未來超商可能,「X-STORE 8」進駐位於基隆的國立臺灣海洋大學內,直接面向數位原生世代消費者,更進一步與工研院合作進階發展「拿了就走智慧商店技術」,讓一般消費者也能輕鬆體驗最新的未來AI零售。
7-ELEVEN指出,自2018年啟動X-STORE至今全台已有七間未來超商,陸續開發出多項可技術複製性的軟硬體,如辦公商圈引進手機自助結帳、應用AI銷售預測系統協助門市數位化營運、智FUN機深入購物不便場域等,其中「X-STORE 7」進駐工研院辦公宿舍區封閉商圈,與工研院合作「拿了就走智慧商店技術」,共寫未來零售體驗新頁。
工研院表示,感謝7-ELEVEN一同合作「拿了就走智慧商店技術」,過去在工研院辦公宿舍區的場域,經過一年的驗證已有近10萬人次使用,此次於校園場域推展,除了在軟、硬體技術突破,也透過將「智慧貨架」模組化,未來將更容易維護與彈性調整,期望協助業者邁向快速佈建。
從「無人駕駛」到「未來超商」X-STORE 8與工研院共創AI智慧零售體驗:
7-ELEVEN「X-STORE 8」是第二間實現「拿了就走」購物體驗的門市,首創業界將使用在電動車無人駕駛的光學雷達(LiDAR)影像辨識技術應用於超商門市以辨識商品,打造全新「AI智慧貨架」,商品數量逾1,600種,規模較X-STORE 7多出5倍之多,最大突破是可運用門市既有設備,新增四門冰箱,擴大多溫層鮮食、乳飲品、冷藏飲料、冷凍與冰品等,例如:引進不同口味但外觀相似的御飯糰、體積較小的糖果零食等商品,更能符合校園商圈學生需求。
不僅如此,7-ELEVEN觀察校園商圈門市Z世代年輕學子對於新科技接受度高,且X-STORE目前在台北世新大學、高科大楠梓校區都有不錯的效益展現,平均日來客數近千人,X-STORE 8與工研院、海洋大學進行三方產學合作,讓學生加入技術開發及維運,共同進行AI演算法開發,與ICT產業無縫接軌。統一超商本次也同步進駐海大學生餐廳商場,全新改裝商店街和引進多元美食櫃位、連鎖3C專賣店、影印店、電腦維修專門店等,提供海大師生多樣生活服務和餐飲選擇。