一場前所未有的疫情，給了全球企業當頭棒喝，當大批實體消費不可逆地轉為線上，一位業界人士觀察，AR（擴增實境）與消費者親密接觸、引爆產業的下一步，是走向「AR行銷」與「AR導購」。在台灣新創圈中，有兩位明日之星早已捷足先登，布局全球市場，吃到國際各大廠牌的訂單。
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AR導購有多夯？在去年7月，知名社交軟體Snapchat的母公司Snap便與Gucci、Dior、New Balance等大牌合作，推出AR試鞋服務，打開鏡頭，就能看到鞋子上腳的模樣，讓商品透過吸睛的方式有效曝光，更能促進購買效益，架上商品轉換率提升了3.3%。
由上市軟體公司訊連科技，在2015年轉投資的玩美移動主攻女性市場，一連推出4款APP，消費者透過手機就能夠直接試用雅詩蘭黛、日本資生堂、高絲等全球300家知名美妝品牌的商品。
消費者只要打開手機鏡頭，透過AR試用滿意任何一種「虛擬化妝品」後，就能下單購買「實際的產品」，還能進行肌膚檢測、獲得美妝保養建議等服務。該公司透露，如今AR試妝次數，1年可高達100億次。「因為疫情，不僅美妝品牌，整個零售業在數位和電商上的投資都加速。」玩美移動策略長暨資深副總陳品人透露。
AR美妝APP不僅讓玩美移動備受矚目，也吸引Google、臉書、Snapchat等科技大咖上門尋求合作，今年1月初，由投資銀行美商高盛（Goldman Sachs）領投，玩美移動再獲5,000萬美元的C輪融資，前途備受市場看好。
另外，由前趨勢科技台灣總經理丘立全創立的啟雲科技，則聚焦在各式AR相機濾鏡，協助品牌做趣味行銷，如今合作業者已破200個，客戶囊括各行各業，包括NIKE、賓士、樂高、台新銀業、星巴克、故宮、騰訊⋯⋯等等。在成立3年後，便被臉書選定為官方合作夥伴，也是台灣唯一一家AR合作夥
「疫情延燒1年多，眼鏡不能試戴、耳環不能試戴，但所有品牌都想在官網上賣自己的東西，我們下一個願景，就是協助中小企業開設AR電商平台，相信這市場一定會起飛。」談起未來的佈局規劃，啟雲董事長暨執行長丘立全對本刊說道。
