台灣高鐵中秋疏運期間，旅客預購車票狀況踴躍，高鐵公司（17日）宣布再加開8班次列車，自本週六（9/19）凌晨零時起開放購票，要返鄉、出遊的旅客可以透過網路、超商，或是高鐵車站提早訂位買票。
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高鐵公司表示，為加強服務返鄉、出遊之旅運需求，決定再加開南下4班、北上4班，共8班次列車，將於9月19日（六）凌晨零時起開放購票。中秋疏運期間總計6天（9/30至10/5），共加開196班次列車（南下93班、北上103班），提供1065班次列車的旅運服務。旅客可以利用「T Express」手機購票系統、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統、語音訂位系統，或於車站營業時間至自動售票機及售票窗口，提早訂位、購票。
台灣高鐵為方便旅客提早規劃行程，透過企業網站公告「銷售資訊」，旅客可以預先查詢疏運期間對號座熱銷車次，提早訂位、購票並預先取票；而疏運期間各車次將依照旅運特性，分別配置3至5節自由座車廂，可持定期票、回數票、悠遊卡或一卡通聯名卡感應進站。
高鐵公司特別提醒旅客，配合「防疫新生活」運動，進站時需配合量測體溫、配戴口罩，進站後若可維持社交距離，得不戴口罩。乘車期間若有飲食需求，可在維持社交距離下，或相鄰旅客有戴口罩時飲食，飲食完畢如無法維持社交距離仍需戴口罩，以維護自身及其他旅客健康安全。
