統一超商持續打造超越顧客期待的生活型服務平台，積極強化綠色營運，回應消費者對綠色消費日趨重視與期待，於6月下旬發表「2022年永續報告書」揭露統一超商於人、店、商品、系統、物流、制度、文化七大基礎營運架構下，在過去一年接軌國際永續趨勢、落實社會參與、精進公司治理各項綠色營運實績；同時藉由「減塑」、「減碳」、「惜食」、「永續採購」四大永續專案小組規劃永續生活指引，透過多元消費體驗創造豐富永續生活，期能於營運發展同時為社會提供優質服務與友善環境解方。
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統一超商打造健全永續治理生態體系，將環境保護(E)、社會公益 (S)、公司治理(G)三大面向融入日常營運，與民眾生活緊密結合，「2022年永續報告書」完整呈現具體成果，其中環境方面聚焦減塑、減碳、惜食與永續採購四大小組多元策略推展，提供多元友善環境的良性選擇，並遵循法規定期檢視現況與目標，持續回應政府「2050淨零排放路徑及策略」推展淨零生活轉型。
1. 減塑：7-ELEVEN門市導入統一集團自建永續循環系統「OPEN iECO循環杯機」，服務店數已超越法定店數5%目標，上線至今已有超過萬人體驗，同時藉由優惠活動鼓勵自帶環保餐具，門市自帶杯占比超過1成。
2. 減碳：統一超商重視門市碳排管理，藉由耗能評估、門市軟硬體改善達到減碳，2022年全門市相當於減少近6萬公噸的碳排放量，亦持續推動再生能源，去年首度於亞萬門市裝設太陽光電，未來規劃將配合法規於新建物設置再生能源，到7-ELEVEN消費即可輕鬆加入低碳綠生活的行列。
3. 惜食：統一超商以源頭減量、i珍食優化及剩食提升再利用比例三大重點推進，從整體供應鏈減少食物浪費，2023年至5月i珍食利用率較去年同期成長1成，可望提前達成2030年剩食減半目標。
4. 永續採購：統一超商持續提升永續認證採購比例，優先採購低碳足跡的在地食材、永續認證原物料與門市用品，2022年更啟動CITY系列飲品「FSC森林永續認證」咖啡紙杯計畫，提供消費者生活中支持永續的商品選擇。
社會參與方面，統一超商已連續兩年響應全球最大自發性公益節能減碳行動「關燈一小時」，今年更發揮影響力號召關係企業共同參與。同時7-ELEVEN架構服務網絡綿密的公益友善商店，「把愛找回來」公益募款平台建構多元募款管道，更串聯社會企業與公益團體，三方持續推動永續循環經濟的全新公益模式，攜手公益團體推動各項公益服務。對內則持續優化員工和加盟主福利，提供高於法定的薪資標準與升遷機會的公平性，並落實僱用多元化，吸引人才與留任；面對高齡社會，統一超商打造樂齡友善職場，建置「樂齡友善門市」鼓勵任用中高齡求職者。公益友善至樂齡銀髮照護各項專案，2022年至今共獲11座永續獎項，期望成為永續營運價值的企業領航者。
統一超商2022年永續經營成果獲得多項海內外永續評比肯定，其中在上千家上市櫃公司中僅八家上市企業連續九年蟬聯「上市公司組評鑑前5%企業」殊榮，公司治理成績卓越，為全台唯一榮獲此殊榮的零售業者。已連續四年入選「道瓊永續指數」（Dow Jones Sustainability Index, DJSI）「世界指數」成分股。並持續入選永續指標獎項，包含TCSA台灣十大永續典範企業獎、遠見ESG企業永續獎及天下永續公民獎等，永續各項專案亦有亮眼表現，也是全台唯一做為TCFD
supporter並首次參與碳揭露計畫CDP（Carbon Disclosure Project）氣候變遷問卷榮獲評比「A-」領導等級殊榮的超商。2023年6月份更獲得亞洲評價最高的2023年Enterprise Asia亞洲企業社會責任獎 (Asia Responsible Enterprise Awards)「綠色領導獎」、「社會公益發展獎」、「健康衛生推廣獎」三項大獎，是唯一獲此殊榮的本土零售業者。
統一超商2022年永續報告書內容依循GRI通用準則，呼應金管會「公司治理3.0-永續發展藍圖」，已連續五年榮獲TCSA台灣企業永續獎，更連續三年獲得永續報告白金獎等級、通過SGS 驗證符合AA1000第二類型高度保證等級，以GRI通用準則框架為基礎，同時考量國際永續標準與規範（SASB, TCFD）、永續投資機構（DJSI, MSCI）、產業特性、公司發展目標等評估標準，篩選出與超商攸關之永續議題，回應利害關係人關注議題，即日起可於7-ELEVEN官網線上瀏覽完整報告書。
