隨著科技進步，許多人手機用個幾年之後就會換新。不過，中國江蘇一名網友「伊娜娜」表示，當年自己的iPhone 4S因密碼輸入錯誤，被鎖定長達10年，這些年來她一直收著這支舊手機，直到昨（23）日終於成功解鎖，打開手機的瞬間吸引了數百萬網友觀看。對此，Apple的客服人員回應，以前若是密碼輸入錯誤，確實可能被停用10年，但現在已經縮短最長鎖定時間至8小時，用戶再也不需要等待這麼漫長的時間了。
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▲ 中國網友花了10年才成功解鎖iPhone 4S。（圖／翻攝自 新浪熱點 微博）
綜合陸媒報導，「伊娜娜」在抖音上傳一支影片分享，自己在2015年時有一支iPhone 4S手機，未料某天父母疑似嘗試解鎖手機，卻一直輸入錯誤密碼，導致手機被鎖定，顯示需要8萬多小時才能解鎖，意味著需要大約10年的時間，但當時她已換了新手機，就決定先把舊手機放在一邊，直到最近她突然想起這件事，於是心血來潮替舊手機充電，成功開機後，發現只剩下288分鐘就能解鎖，最終她成功解鎖手機，除了在手機裡看到許多軟體早期的模樣之外，也在手機裡找到老家已故貓咪的珍貴影像，讓她又驚又喜。
對此，Apple的客服人員解釋，iPhone螢幕密碼共有10次解鎖機會，若是密碼輸入錯誤，就會導致手機被鎖定，需要等候一段時間才能解鎖，以前最長確實可能被停用10年，但現在已經縮短手機被鎖定的時間，用戶連續3次輸入錯誤密碼後，第4次將觸發1分鐘的鎖定，後續會逐漸增加至5分鐘、1小時等，最長鎖定時間為8小時，若第10次仍輸入錯誤密碼，手機將被永久鎖定。
客服人員表示，若手機被鎖，用戶可以透過Apple ID抹除手機數據，再重新將手機解鎖，但若想保留手機裡的資料，就只能等候停用時間到期，並輸入正確的密碼，才能夠順利解鎖。
