網怒換屋簽切結「銀行說了算」 行員嘆:基層各種鞭屍

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By Ettoday
發布時間:2024-10-14 17:30:00

記者張雅雲/高雄報導

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央行第7波信用管制被民眾罵翻,緊急祭出例外條款,包括換屋族1年內出售原有房產,不受第2屋限貸5成,有網友在PTT發問「不賣會怎樣?」釣出銀行行員批評「廢到笑」,引來不少網友回應「現實就是銀行直接不貸 。」信義房屋專家表示,先賣後買較實際。

央行上月對房市推出新管制措施,引來大量民怨,主要就是因為不少換屋族自認被錯殺,對此,央行再祭出豁免條款,針對繼承、已簽約以及換屋族不受信用管制。其中,換屋族要跟銀行簽定切結書,約定1年內出售原有房屋,可排除第2屋只剩5成的貸款成數限制。

引來民眾在PTT發問「第1屋不賣會怎樣?」釣出一線銀行行員坦言,央行這種含糊不清、曖昧不明的字眼,實務上即便銀行端發文詢問央行也只會回:「已經說過」,然後複製貼上罐頭文,重點只有1個「繼承房屋的不在管制範圍內」,至於1年內切結換屋,到了實務就是「廢到笑」。

該網友分析,央行沒有明文指示銀行,例如違約後,利息該拉高多少、幾個月內催收完畢?加速部分收回至5成還是全額收回?違約金是多少等具體罰則都沒有落實,那一般銀行該怎麼訂定違約罰則? 太嚴會不會變圖利銀行? 太鬆會不會被主管機關關切?

以該網友服務的單位為例,有訂類似違約效果,但大部分實質內容就是處罰行員,讓行員曝險而已,「違約效果客戶配不配合?實際執行如何?是行員自己概括承受。」

該網友表示,各種亂象檢討銀行,到基層就會開始各種鞭屍,甚至如果發生重大客訴或違規,部分銀行內部還出台扣薪制度。他更坦言,實務上遇到有行員願意換屋還追蹤1年,不是那個行員待退超閒到無極限,就是那個行員有通天的本領,或是業績破爛到黑到發光,不會有例外。

引來網友紛紛哀號,「目前市場就是銀行放款說了算」、「大不了直接婉拒客戶,行員哪有美國時間去追蹤換屋。」、「果然只是寫好看的,實務上切結就很多銀行不接受。」

信義房屋高三區協理周清源表示,這波央行小幅鬆綁,雖然條件看似放寬,但對於真正有換屋需求的民眾,實質上的幫助,效果恐怕有限,不但很難核貸,民眾也擔心1年內來不及賣掉原先舊屋,一般來說現階段實務上仍是「先賣後買」較多。

或是也有賣家會採「售後回租」方式,雙方簽約前就先約定好給賣家找房子多久的時間,若租金高於房貸,也有新買家願意接受。

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