現在科技發達,有些網友會直接進入日本電商網購日貨,但近期日本當局就發現,有越來越多起日本網友網購時,以為刷卡「日幣¥」,但結帳後才發現是「人民幣¥」,呼籲消費者要當心。
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據日本《朝日新聞》報導,日本國民生活中心在19日公布一起案例,一名40多歲日本女網友在今年1月,進入一個名為「Calli-Calli」的電商網站購物。女網友是透過網路廣告,發現「Calli-Calli」的入口網站並點進去,後來她在網站上看到一組文具商品,標示價格為「¥1,680」,由於網站內全都是以日文書寫與標示,因此女網友不疑有他,認為標示的是日幣,所以就以刷卡方式購入這組文具組。但後來女網友收到信用卡公司的通知,發現刷卡金額是「3萬2916日圓」,這時女網友才發現不對勁。
這個「Calli-Calli」網站標示的價格為「¥1,680.00」,但魔鬼卻藏在按鍵裡。(翻自日本TBS畫面)
國民生活中心指出,這個「Calli-Calli」網站標示的價格為「¥1,680.00」,但魔鬼卻藏在按鍵裡。必須將網站的購入頁面拉到下方,有一個「購買訂單概要、折價券輸入」的按鈕,若將此按鈕點開,才會看到商品價格的貨幣標示為人民幣。但一般的消費者都會誤認這是日本電商網頁,所以大多數的人都會相信網站上標示的「¥」就是日幣,卻沒有想到刷卡的金額是以人民幣計算,導致最後結算金額「相差」20倍。
此外,國民生活中心也發現,這家電商並沒有遵照日本《特定商取引法》的規範,標示負責人的姓名、住址以及電話,目前「Calli-Calli」也已無法進入。國民生活中心就稱,從今年1月以來,他們已經接獲約100件的類似投訴,並擔心「模仿網站」恐怕會越來越多。因此該中心也呼籲,消費者必須要注意網站的業者負責人、地址、電話等資訊,購物時也要多加注意。